Você sabe o que é gestão de projetos? Esse é um processo fundamental para uma boa execução e captura de resultados, no instituto recomendamos fortemente a metodologia SIX SIGMA, afinal, mesmo as melhores ideias, orquestradas pelos mais capacitados profissionais, podem fracassar caso não haja um gerenciamento de projeto realizado de maneira minuciosa e articulada. E para que isso não ocorra, é necessário que se implemente uma metodologia de gestão.

Nesse artigo veremos:

• 1 Conceito de gestão de projetos
• 2 Características de projetos
• 3 Projetos com o relatório A3
• 4 Projetos com o método PDCA
• 5 Projetos com o método SDCA
• 6 Projetos com o método DMAIC
• 7 Gestão de projetos de melhoria contínua
• 8 Sobre o autor

No vídeo abaixo abordamos um programa de gestão de projetos do instituto 6 sigma.

É comum nos depararmos com dúvidas sobre o que é gestão de projeto e para que ela serve, por isso criei um blog onde falaremos bastante sobre a importância da gestão de projetos e as melhores práticas. Oferecemos dicas sobre as mais diversas maneiras de extrair o melhor desempenho de sua equipe. O objetivo de todo esse esforço é fazer com que você consiga, com esse conhecimento, levar os melhores resultados a seus clientes sejam eles internos ou externos.

Conceito de gestão de projetos

Para respondermos a pergunta o que é gestão de projetos, podemos consultar a “Bíblia” do gerenciamento de projetos, o Project Management Body of Knowledge (PMBOK), que é um guia elaborado pela instituição mais renomada do mundo na área, o Project Management Institute (PMI). Neste manual, essa palavra está definida da seguinte forma: “Projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado único e exclusivo”.

Características de projetos

Um projeto difere de uma operação por ser temporário, ou seja, possui começo, meio e fim — diferentemente da operação, que é contínua. Assim, ele pode ser a concepção da construção de uma casa, o desenvolvimento de um software, ou até mesmo a resolução de um problema da organização que afeta o resultado.

Esse por exemplo é o principal foco do programa 6 sigma, um yellow ou green belt executa um projeto de melhoria com um objetivo de reduzir um custo, aumentar a eficiência ou resultado de um processo, o projeto tem começo meio e fim porém a única diferença que o resultado é mais duradouro pois nesse tipo de projeto é obrigatório realizar a padronização da melhoria ou seja implantar medidas para que o resultado não se perca.

Quando se trata de melhorar o resultado temos algumas metodologias que são essenciais para qualquer organização, apresentaremos logo abaixo os principais métodos para elaboração de projetos de melhoria contínua.

Projetos com o relatório A3

O relatório A3 é uma ferramenta de resolução de problemas simplificada ideal para ser usada pela equipe de operação, tornando possível identificar a causa raiz e gerar medidas de neutralização para solucionar o problema de forma definitiva. Nas consultorias que o instituto realiza usamos esse relatórios em vários projetos, e agora estaremos compartilhando a ferramenta de forma gratuita e vamos além, para facilitar a sua jornada de conhecimento estaremos disponibilizando um case real de redução de custos onde obtivemos uma economia de R$200.000,00. Para ter acesso a essa poderosa ferramenta basta clicar no link abaixo:

https://instituto6sigma.com.br/gratis/relatorio-a3-em-excel/

Projetos com o método PDCA

Em todas as empresas ocorrem situações que afetam a performamce, sabe aquela máquina que tem um elevado nível de quebras? para identificar a causa e resolver o problema temos o PDCA (Plan, Do, Check e Action) ou simplesmente planejar, executar, verificar e agir corretivamente.

O PDCA é um método de 4 passos para gerir projetos que permite melhorar produtos, serviços e processos onde o foco é garantir o alcance das metas e consequentemente à sobrevivência da organização, tornando os processos de gestão mais ágeis, claros e objetivos.

Projetos com o método SDCA

É comum os empresários ou gestores perceberem oportunidades com a eficiência da mão de obra, isso acontece quando a produtividade está em níveis não satisfatórios, para esse tipo de problema temos o SDCA (Stander, Do, Check e Action), um método que visa obter o maior resultado com as operações através da padronização.

SDCA é um método com 4 passos que possuem como objetivo estabilizar processos e principalmente manter os patamares de resultado alcançados pelo processo de melhoria contínua.

Projetos com o método DMAIC

Outro grande desafio de um gestor é variabilidade do processo, sabe aquela peça produzida com as medidas fora dos limites de tolerância? Se o cliente tiver uma especificação isso torna-se um problemão ele reclama ou devolve o produto, esse é o caso de uma montadora por exemplo, lá se a porta do carro tiver um milímetro a mais que a tolerância não vai caber no compartimento da estrutura do carro, como o cliente não consegue usar o produto ele precisa solicitar a troca.

Mas o problema não para por aí, na maioria dos casos o cliente não é tão exigente como a montadora de nosso exemplo devido algumas especificações já serem controladas por órgãos fiscalizadores, por exemplo para farinha de trigo a umidade máxima definida em legislação é de 13%, acima desse limite o produto pode “bolorar”, portanto nenhuma indústria seria irresponsável de enviar um produto para o cliente que possa gerar uma intoxicação alimentar. Mas o que acontece se eles enviarem um produto com 10% de umidade? Para o cliente nada, até seria melhor, como tem menos água essa farinha, vai render mais pão! Porém o empresário vai absorver uma perda no peso do produto, devido a variabilidade de seu processo, ou seja serão 3% de perda, parece pouco mas quando nós a quantificamos veremos que não a coisa fica séria, se uma indústria produz cerca de 1000t/dia uma perda de 3% representa uma carreta de 30t por dia ou R$60.000,00/dia, no ano isso pode chegar facilmente a 19 milhões de perda somente com uma variabilidade de 3%.

Por isso tratar problemas de variabilidade é muito importante em um negócio, para garantir nossa margem, agora vem a melhor noticia existe um método que foca nesses tipos de projetos que usam a metodologia DMAIC (Define, Mesure, Analyse, Imporove, Check) ou simplesmente 6 Sigma.

DMAIC é um método de melhoria contínua com 5 passos que possuem como objetivo melhorar, otimizar e reduzir variabilidade de processos sendo o método principal para realizar projetos Six Sigma.

Gestão de projetos de melhoria contínua

Agora que vimos o conceito e vários exemplos, fica mais fácil compreender o que é gestão de projeto. Simplesmente, “é a aplicação de técnicas, conhecimento e habilidades para garantir que um projeto tenha sucesso”. Gerenciá-lo, administrá-lo, coordená-lo ou geri-lo envolve todas as etapas apresentadas, do início ao fim, com planejamento, execução e controle das atividades.

Não é à toa que cada vez mais empresas estão investindo nesse tipo de gerenciamento, seja ministrando treinamentos aos colaboradores, incentivando sua participação em eventos sobre o tema, patrocinando especializações na área ou mesmo contratando consultorias especializadas no assunto.

Melhoria contínua é um processo cíclico de identificação de oportunidades e melhoria do processo, sendo utilizado pelos principais player´s do mercado visando alavancar resultados e performance dos processos, produtos e serviços.

Uma boa prática é utilizar ferramentas para gerir os projetos de melhoria, pensando nisso o instituto 6 sigma desenvolveu uma planilha que usamos em nossos consultorias e agora em primeira mão vamos compartilhar, basta clicar no link abaixo.

https://instituto6sigma.com.br/gratis/planilha-de-gestao-de-projetos-six-sigma-em-excel/

Sobre o autor

Alisson Hofmann iniciou sua jornada profissional administrando os negócios da família, posteriormente teve a oportunidade de ingressar em uma grande organização onde era responsável pela Gestão do Orçamento Matricial (um budget de R$2 bilhões), Planejamento Estratégico e pelos projetos de captura de resultado (Seis Sigma), atualmente é empresário, administrador de uma holding, sócio de um escritório jurídico com mais de 700 clientes ativos e fundador do Instituto 6 Sigma.

Implantou diversos sistemas de gestão em vários negócios, ministrou milhares de horas de treinamento e seus alunos já capturaram cerca de R$80 milhões de reais em projetos, impactando nas carreiras de centenas de profissionais.